02权益面板
四类权益摆开，
老用户一眼对得上
面板栏目的会员权益按你实际用到的顺序排开，每项标了适用等级和进入方式。名字沿用原来的叫法，位置换了，找起来更快。
-
01
内容查阅
品牌资讯与服务条目按栏目归位，想翻哪一段直接点进去。
全部会员 -
02
服务预约
先选服务再填信息，提交后在工作时段内收到答复。
注册会员 -
03
收藏同步
常看的页面收进个人入口，换设备登录还能接着看。
注册会员 -
04
适配设置
字号与栏宽可调，手机横屏竖屏都能顺畅读完一页。
全部会员
04三步走
第一次来，照着走三步
初次查找品牌站的人，多半卡在不知道该点哪里。把这三步走完，常用的页面就都在手边了。
056月版本
手机上翻，
也该是同一本册子
2023年完成的适配2.0覆盖主流手机屏幕宽度，横竖屏切换时栏目顺序不动、字号不掉。6月版本起，首页与各栏目都把窄栏预览放在同一个位置，随时可以看一眼收窄后的阅读效果。
- 46篇服务说明与帮助条目
- 2017年起面向内地用户开放
- 12.8万位注册会员在站内查找与办理
- 2小时工作时段内平均首次响应
接着往下读
A品牌专栏
每月更新 6—10 篇，按季度整理成专题。
B帮助中心
查不到答案就写信，工作时段两小时内有人回。